Вопросы/ответы

Специалисты Frotelly всегда готовы посоветовать наиболее подходящую для каждого артикула шовную затирку с соответствующим кодом.

Экстренная чистка рекомендована только при появлении на поверхности плиток пятен или разводов, которые не поддаются удалению с помощью средств для повседневного ухода.

Такие пятна растворяются в результате химической реакции между самим пятном и чистящим препаратом, поэтому последний подбирается в зависимости от конкретного вида загрязнения. В следующей таблице приведены средства, рекомендованные для удаления различных видов пятен.

ПЯТНА НЕОРГАНИЧЕСКОГО ПРОИСХОЖДЕНИЯ	ЧИСТЯЩЕЕ СРЕДСТВО
Уголь, известковые отложения, гипс, следы от металлических предметов, ржавчина, графит, краска для стен и т.п.	КИСЛОТНЫЙ РАСТВОР (*) FILA DETERDEK
ПЯТНА ОРГАНИЧЕСКОГО ПРОИСХОЖДЕНИЯ	ЧИСТЯЩЕЕ СРЕДСТВО
Кока-кола, кофе, вино, пиво, мороженое, майонез, шампунь, помада и т.п.	ЩЕЛОЧНОЙ РАСТВОР
Следы от шин, от резиновых подошв и т.п.	FILA PS/87
ПЯТНА ОТ СИНТЕТИЧЕСКИХ ВЕЩЕСТВ	ЧИСТЯЩЕЕ СРЕДСТВО
Смолы, масла силиконовые или технические, свечной воск, краска, чернила, фломастеры и т.п.	РАСТВОРИТЕЛЬ, АЦЕТОН, FILASOLV И ДР.

(*) Чистку выполняют увлажнённой губкой или тряпкой, в зависимости от размера пятна. После удаления пятен полы тщательно промывают большим количеством воды и высушивают.

Для правильной чистки достаточно использовать тряпку или губку, пропитанную раствором нейтрального моющего средства для плиток (например, FILA CLEANER), при этом важно соблюдать инструкции по применению и пропорции, указанные изготовителем на упаковке.

Избегать применения восковых средств и пропиток. Для уборки больших поверхностей использовать поломоечные машины.

Frotelly рекомендует:

ЕЖЕДНЕВНО:
• Удалять пыль специальными щётками, шерстяными тряпками или пылесосом
• Мыть облицовку средством FILA CLEANER (нейтральным моющим средством, не требующим ополаскивания), разведённым в пропорции 1:200 (1 чашечка средства на 5 л воды), пользуясь мокрой тряпкой, которую следует прополаскивать в растворе как можно чаще

ВНИМАНИЕ:

Если после мытья на полу остались следы от тряпки, необходимо тщательно промыть его чистой водой, часто прополаскивая тряпку и хорошо отжимая её.
Не рекомендуется разводить в воде излишнее количество моющего средства, за исключением случаев, когда полы слишком грязные или когда предполагается их прополаскивание после мытья.

ПЕРИОДИЧЕСКИ:

• Выполнять обезжиривающую обработку средством FILA PS/87, разбавленным в воде в пропорции 1:20 (желательно использовать горячую воду, так как последняя повышает эффективность средства); после обработки полы тщательно прополаскиваются.

При необходимости удаления минеральных и других схожих отложений применяется кислотное средство FILA DETERDEK, разведённое в воде в пропорции 1:20 (желательно использовать горячую воду, так как последняя повышает эффективность средства); после обработки полы тщательно прополаскиваются

ВНИМАНИЕ:

Если на полу остались участки, на которых загрязнения удалены не полностью, повторить обезжиривающую или кислотную обработку при более высокой концентрации соответствующих чистящих средств.
Перед выполнением чистки необходимо обязательно проверить действие средства на небольшом участке материала.

Чистка по завершении укладочных работ крайне важная операция, поскольку во многом определяет то, насколько лёгким будет уход за плиткой в процессе её эксплуатации. Надлежащая послеукладочная обработка удаляет остатки использованных при укладке материалов, таких как строительные растворы, клей, краски, а также другие характерные для стройплощадок загрязнения. После затвердевания цементной затирки (обычно не ранее чем через 3-4 дня) выполняют чистку кислотным средством буферного действия, при этом важно строгое соблюдение инструкций по применению и пропорций, указанных изготовителем на упаковке. Для данной операции Frotelly рекомендует использовать средство FILA DETERDEK, поскольку оно не выделяет вредных паров и не разрушает швы. Порядок выполнения чистки:

• Развести средство FILA DETERDEK в пропорции 1:5 (1 литр FILA DETERDEK на 5 литров воды, желательно горячей; расход: 1 литр/40 кв. м).

• Тщательно подмести пол, после чего равномерно распределить водно-кислотный раствор, пользуясь, в случае жилых помещений, половой щёткой, мопом или жёсткой тряпкой; при необходимости обработки больших общественных поверхностей рекомендуется использовать однодисковый полотёр с зелёным падом.

• Оставить для воздействия на несколько минут, в зависимости от степени загрязнения.

• Энергично протереть абразивом типа скотч-брайт зелёного цвета или щёткой с нейлоновой щетиной (при структурных поверхностях), или однодисковым полотёром с зелёным падом (при больших поверхностях).

• Удалить остатки тряпками или водососом.

• Промыть поверхность большим количеством чистой горячей воды; при необходимости следует повторить операцию несколько раз до полного удаления всех разводов или остатков средства. Если остались участки, на которых загрязнения удалены не полностью, повторить обработку при более высокой концентрации кислотного средства.

ВНИМАНИЕ: Кислотная обработка может оказаться агрессивной по отношению к материалам и предметам, расположенным рядом с плиточной облицовкой (например, по отношению к мраморным подоконникам и порогам, металлическим петлям, замкам, ручкам и прочей фурнитуре, декоративным элементам и т.п.). Поэтому, перед тем как приступать к чистке, рекомендуется надлежащим образом защитить данные части.

РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УКЛАДКЕ

Перед укладкой рекомендуется проверить, что поверхность основания достаточно выдержана, совершенно ровная и хорошо очищена.

Рекомендуемые клеи
Для качества укладки крайне важно правильно подобрать клей. Рекомендуется следовать указаниям крупнейших изготовителей клеев по укладке керамических плиток.
В целом, клей выбирают с учетом следующих критериев:
• тип основания;
• типология и формат плитки;
• назначение (пол/облицовка; внутри/снаружи) керамического покрытия;
• климатические условия в период укладки;
• время на выполнение керамического покрытия.

(*) Для плиток большого формата, уложенных на высоте более 3 метров, некоторые международные нормы предусматривают выполнение укладки смешанным способом: с помощью клеев и механических крюков, которые подбираются с учетом веса плитки, высоты облицовки и других местных условий.
При укладке в условиях низкой температуры, если керамическое покрытие требуется быстро ввести в эксплуатацию, предпочтительнее применять быстросхватывающиеся улучшенные клеи на цементной основе (Класс C2F – EN 12004).

Нанесение клея и укладка плитки: рекомендации
Нанести клей на основание шпателем с нужным размером зубчиков.
Хорошо прижимать плитки при укладке, обеспечивая их контакт с клеем минимум на 70% общей площади плитки.
При укладке плитки внутри помещений коммерческого назначения или снаружи следует обязательно наносить клей двойным слоем, обеспечивая отсутствие пустот в месте контакта керамической плитки с основанием.

Рекомендуемые растворы для заделки швов
Необходимо применять правильно подобранный раствор, учитывая в первую очередь назначение керамического покрытия.
Рекомендуется следовать указаниям крупнейших производителей растворов для заделки швов.

Удаление излишков раствора
Чтобы легко и правильно удалить излишек раствора, рекомендуется следовать указаниям изготовителя раствора.
В общих чертах рекомендуется придерживаться нижеуказанного.
Цементные растворы
Когда раствор теряет блеск (обычно через 10-20 минут), счистить его губкой из твердой целлюлозы, проводя ей по диагонали относительно швов. Очень важно выдержать указанное время, иначе есть риск удалить раствор из швов.
Эпоксидные растворы
Пока смесь свежая, обильно смочить поверхность, взбивая эмульсию тампоном Schotch-Brite®; действовать осторожно, чтобы не удалить раствор из швов.
Жидкие остатки раствора можно удалить его губкой из твердой целлюлозы (вовремя заменяя ее, когда она сильно пропитывается смолой). Крайне важно удалить эпоксидный раствор вовремя, пока он не начал затвердевать, так как в дальнейшем это будет чрезвычайно трудно сделать. Если эпоксидный раствор уже начал затвердеть, можно попробовать добавить 10% спирта в воду для смывания.

По истечении периода созревания стяжки (зависит от вида связующего материала) но не менее 28 дней, необходимо включить систему отопления и проверить исправность её работы. Это, кроме того, даёт возможность стяжке дозреть. Возникшие трещины необходимо реставрировать.

Плитку рекомендуется укладывать:

• с помощью улучшенных эластичных клеёв на цементной основе (класса C2E-S1 по стандарту EN 12004)
• по технологии “двустороннего нанесения клея” (т.е. клей наносят на облицовываемое основание и на монтажную сторону плитки)
• со швом не менее 3 мм, независимо от формата изделий

По периметру помещения и вокруг колонн или иных структурных элементов помещают сжимаемый материал, например пенополистирол, толщиной 1см. Через каждые 20-25м² (что крайне редко требуется в случае жилых объектов) в стяжке и соответственно в полах устраивают деформационные швы шириной не менее 5мм.

Специалисты Frotelly всегда готовы проконсультировать вас насчёт количества заказываемого материала.

Как правило, для расчёта требуемого количества плитки необходимо:

• знать размеры поверхности, которую предстоит облицевать

• заранее определить схему или рисунок укладки (шов в шов, вразбежку и т.д.) и размер швов

Следует также учесть, что даже в партии плиток первого сорта может оказаться до 5% дефектного материала (данный допуск установлен действующими европейскими стандартами) и что часть плиток может уйти в отходы, поскольку будет просверлена или обрезана. Кроме того, по завершении укладки рекомендуется оставить некоторое количество плиток на случай ремонта.

Учитывая всё изложенное, целесообразно заказывать в среднем на 10-15% больше того объема, который требуется по размерам покрываемых поверхностей. Как правило мы рекомендуем заказывать на 7% больше от расчетной площади. Правильный расчёт плитки крайне важен, т.к. позволяет избежать дозаказа (в последнем случае может оказаться, что плитки следующей партии не будут абсолютно идентичны плиткам предыдущей партии).

В период времени между окончанием укладки и сдачей работ заказчику необходимо:

• поддерживать облицовку в чистом состоянии, не допуская присутствия не ней песка, цемента, строительных растворов и иных материалов, которые могут вызвать появление пятен или царапин;

• защитить облицовку от повреждений или загрязнений, которые могут возникнуть вследствие прохождения по ней строительных рабочих (маляров, электромонтёров, плотников и и.п.).

Frotelly категорически не рекомендует укладывать плитку без швов. По европейским нормам ширина шва должна быть не менее 1,5-2,0 мм.

Ширина швов устанавливается на стадии проектирования с учётом:

• размерных характеристик плиток (ретифицированные плитки или не ретифицированые, в зависимости от формата, укладывают со швом 1-2 мм, неретифицированные – с более широким швом)

• типа основания/стяжки

• функционального назначения материала (укладка на пол внутри помещений или на улице, укладка на стену в интерьерах или экстерьерах)

• действующих нормативных предписаний